「ダニコン」 を、経営改革に関与させない こと / 経営改革セミナー:Web版 3.(9)

[ 中小企業:経営改革Webセミナー / 3. 経営改革の成功のポイント : 改革スタート編 (9) ]
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  • ● このページでは、中小企業における 『経営改革の成功のポイント(改革スタート編)』 の1つとして、
    「ダニコンを経営改革に関与させないこと」 を提示します。
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(9) 「ダニコン」 を、経営改革に関与させないこと

中小企業:経営改革Webセミナー
 --- 3. 経営改革の成功のポイント
            [ 改革スタート編 ] / (9) ---

 ■  「ダニコン」 を、経営改革に関与させないこと

先に述べた通り、経営改革支援コンサルタントは、改革の成否を左右するような存在です。
このため、支援依頼先の選定にあたっては、先述したいくつかの留意点を考慮して、慎重にその選定を行わな ければなりません。

なお、先の留意点では、コンサルタントの種類や経歴などの面から、その選定のポイントを提示しました。
言い替えれば、コンサルタント個人の業務スタンスや、仕事振りにまでは触れませんでした。
しかし、このようなコンサルタント個人の特性を見誤った場合には、あなたの気付かないうちに、経営改革そ のものが誤った方向へと誘導されてしまうかも知れません。 また、再成長はおろか、経営改革に期待する成果 が何も得られない、といったことにもなりかねません。

そのような結果を招かないためにも、支援依頼先の選定にあたり、予め知っておくべきことがあります。
それが、以下に述べる 「ダニコン」 (ダニのようなコンサルタントのこと) の存在です。

コンサルタントには本来、「自らが果たすべき役割を理解して、クライアント企業の成長のために全力を尽 くす」 という姿勢が要求されます。 また、職業倫理の遵守を、自らに厳しく課すものでもあります。

しかし中には、これとは正反対のスタンスを取るコンサルタントも、現実には存在しています。
すなわち、「職業倫理や果たすべき役割には目をつぶり、自身の収入確保のためにこそ全力を尽くす」 という 姿勢でクライアントにまとわりつく、「ダニコン」 と呼ばれる輩です。

一例には、クライアント企業に足げく通い、コンサルティング・フィー(料金)の上積みを図ろうとする 者。 「センセイ」 と呼ばれることに慢心し、クライアント企業へのノウハウの定着化など、考えようともしない 者。 果ては、契約期間を引き延ばすために、アドバイスをできるだけ小出しにしたり、クライアント企業が独り立 ちしてしまわないようコントロールする者など。 これらが、「ダニコン」 の典型的なパターンです。
中身の立派な方が多いのがこの業界の特徴ですが、巷にはその正反対の輩がウヨウヨいるというのも、同時に この業界の特徴なのです。 ( ただ、どの程度から 「ダニコン」 と呼ぶのかは、個人の判断にもよりますが )

例えば、経営コンサルタントの場合では、知人からの紹介に頼ることがよくありますが、単に知人から推薦 されたというだけで安易に信頼してしまうと、後で悔やむ結果にもなりかねません。
特に 「ダニコン」 は、小出しに小さな改善を振り出すことと、常にクライアント企業の社長受けを心がけてい るために、紹介者自身もついつい信用し、その実態に気付いていない場合が多いからです。

なお、「ダニコン」 は、自身の実力よりも、見映えや威厳で相手を信用させようとする場合が多いようです。
このため、「ダニコン」 の三種の神器とは、立派な事務所、高級車(特にベンツ)、身につけるブランド品なの だそうです。 そして、それらを維持していくためにも、自身の収入確保に躍起とならざるを得ないのです。 ( もち ろん、この条件を揃えた人がすべて 「ダニコン」 だという意味ではありませんので、お間違いなく )

このように、知人からの紹介や外見判断のみに頼っては、「ダニコン」 の思うツボとなります。
知人からコンサルタントの紹介を受けたとしても、その知人の会社では収益が一向に上がっていないようであ れば、この知人は、知らず知らずのうちに 「ダニコン」 に取り付かれているのかも知れないのです。

そして、経営改革では、「ダニコン」 に支援を依頼するようなことは、絶対に避けなければなりません。
「ダニコン」 にとっては、コンサルティング契約の延長こそが生命線なので、あなたの会社を根本から立て直 し、業績回復・自立・再成長へと導いてくれることなど、期待できるはずがないからです。
このような 「ダニコン」 に頼っても、その興味の中心は、料金をいかにしてむしり取るかということにあり、 あなたの会社の将来や、1日も早く業績回復に向かわせようといったことでは、決してないのです。

仮に、日常的に経営コンサルティングを受けている相手が、上記のような 「ダニコン」 ではないかと疑われ るような場合には、たとえ経営改革のスタートを遅らせてでも、別の支援依頼先を探すことが肝心です。
加えて、経営改革に関する相談なども、いっさい持ちかけるべきではないでしょう。 相談に対し、どのような アドバイスを受けることになるのかは、上記からも容易に想像がつくからです。
「ダニコン」 には、たとえ年間契約の解約金を支払ってでも、早々にお引き取り願うのが一番なのです。

経営改革で目指すのは、「ダニコン」 が得意とする小さな改善ではなく、再成長のための大きな変革です。
その実現のためにも、経営改革には、決して 「ダニコン」 を関与させてはならないのです。

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3. 経営改革の成功のポイント [改革スタート編]


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 C.G.Act. マネジメント・オフィス 代表 高木淳

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   :  2007/12/14  現在